Gizlilik Politikası

Gizliliğe Yaklaşımımız

Bu politika, www.balcibaci.com üzerindeki bilgi toplama, kullanım ve güvenlik uygulamalarını açıklar. Siteyi kullanırken yalnızca hizmetin sunulması için gerekli bilgiler talep edilir.

Üyelik ve Sipariş Bilgileri

Üyelik sırasında ad-soyad, e-posta ve telefon; sipariş sırasında teslimat ve gerektiğinde fatura bilgileri alınabilir. Bu bilgiler siparişin yerine getirilmesi, hesap güvenliği, müşteri desteği ve yasal yükümlülükler için kullanılır.

Güvenlik Kayıtları

Yetkisiz erişimi önlemek amacıyla IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi ile başarılı veya başarısız giriş gibi güvenlik olayları kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar yalnızca güvenlik ve uyuşmazlıkların çözümü amacıyla kullanılır.

E-posta

Üyelik doğrulaması, şifre/e-posta değişikliği güvenlik kodları ve gerekli hizmet bildirimleri kayıtlı e-posta adresine gönderilebilir.

Ödeme Bilgileri

Mevcut sipariş yöntemleri WhatsApp ve Havale/EFT’dir. İleride kredi kartı ödeme sistemi devreye alınırsa kart numarası, CVV ve son kullanma tarihi Balcı Bacı tarafından saklanmayacak; ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında işlenecektir.

Üçüncü Taraflar

Veriler, hizmetin gerektirdiği ölçüde hosting/e-posta altyapısı, kargo ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Veriler ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz.

İletişim

Gizlilik ve kişisel veri talepleri için info@balcibaci.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.